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關於大MiND場
『大MiND場』位置 & 運營

建碁座落北台灣最大零售商圈

零售店面除了價格導向的銷售策略外,也相當重視顧客需求、結合新科技便利性以提供符合消費者的個人化購物體驗來取得新的市場定位。

建碁AOPEN以『大MiND 場』之姿進駐北台灣最大的零售商圈內, 期望能以『科技應用、產業生財』的中心思維,以全新視角服務商圈的零售業者,創造不同于過去的消費者購物體驗。

科技應用、產業生財



Omni Channel Integration

根據統計,在店內增加新的數位傳播通路,將有利於業務的成交比例

店內:80% 店外銷售:20%


消費者行為的改變與Omni Channel



In-Store Marketing

 

顧客就是你的劇本
UGC (User-generated content)

經濟價值推進示意:Pine & Gilmore, 1999, The experience economy.

故事線、互動點、體驗場域

故事線是業主與顧客在體驗場域的互動歷程(journey),在每個故事歷程上會有數個互動點。

這些互動點會以數位互動解決方案

「行為式設計」的效益

人們可以更豐富、更有效、更有價值的進行由 感受→意義建構→行動”構成的商品購買使用行為。

用戶經驗創新流程

 

用戶經驗研究

行為經驗研究將透過體驗中心場域用戶行為觀察資深人員導覽訪談,互動情境創新工作坊三個階段,分析整理產出之洞見與行為模式,並產生DNA卡。

經驗雛型評價

彙集故事線與互動點子,最後落實在場域設施規劃與實施。

 

情境銷售創造“生財商機”

 

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